重庆三博江陵医院

　　2021年半年工作总结

　　暨优质服务示范科室创建活动总结

　　2021年7月29日

　　分享成效与收获，总结经验与教训。7月29日下午，重庆三博江陵医院2021年上半年工作总结暨优质服务示范科室创建活动总结会，在办公楼电教室如期召开，院领导班子、院中层干部参与本次会议。

　　2021年半年工作总结

　　财务总监吴吉昌就医院2021年上半年经营总体情况做了详细汇报和分析，并提出了专业性指导意见。

　　随后，陈江副院长就医院上半年医疗业务数据、医疗质量数据、重点检测指标、医保数据等进行分析，表示：下半年各科室需凝心聚力，切实履行职责，提高医疗服务质量。

　　优质服务示范科室创建活动总结

　　吴徳均院长助理通报了2020-2021年优质服务示范科室创建活动工作情况及下一阶段服务管理工作要求，希望各科室持续提升服务意识、推广服务举措，提升服务能力，改善患者就医体验。

　　神经外科、外一科、外二科、内一科、挂号室、药剂科、妇产科、手术麻醉科、放射科，第二批9个优质服务示范活动创建科室进行工作汇报。

　　最后，周清院长对医院上半年工作做出了全面回顾与总结。周院长指出，总结不是结束，是新的开始，医院各科室各部门均需要对前期工作有一个整体认识，扬长避短持续开展下半年工作。首先应持续做好学科建设，坚持大专科，强综合的目标，根据实际情况调整模式，可持续发展;其次坚持推进优质服务，强化服务意识，巩固服务成果，建立服务型管理模式;最后周院长分析了目前面临的医改情况、医保贯标工作以及对医院整体运营情况进行分析，希望大家认识到医院短期目标及长远规划，全院上下团结奋进，肩负责任，坚定信心，砥砺前行。